近日一则英国女乘客因过敏被赶下飞机的新闻引起不少网友的关注，这位英国女乘客名叫梅勒妮，她原本计划乘坐飞机去距布宜诺斯艾利斯1100英里（约1770公里）外巴塔哥尼亚的埃斯奎尔（ESquel）的一所小学做志愿者，但因为梅勒妮说自己在密闭空间里会因为有人吃坚果而导致过敏最严重可以休克，所以航空公司的空乘人员拒绝了让她登记，她最后不得不坐了26个小时的公交车才到达目的地。

当事人梅勒妮

梅勒妮说：“我的过敏非常严重，如果在密闭的空间里有人吃坚果，我可能会过敏性休克，导致呼吸道关闭，我可能会死，尽管我带了过敏药，但我还是不想出什么茬子，所以我跟空乘们解释了自己的情况，但他们似乎不明白。”“他们说，本次航班上给乘客唯一派发的食物就是一包包的干果和坚果。不能为了我影响更多人。当时他们把动静闹得很大，我很难过，最后不得不离开，这太糟糕了”

在被赶下飞机之后当事人梅勒妮向航空公司投诉，说自己所受到的待遇是“完全不可接受的””我没有收到任何形式的道歉，这也让我非常不安，这是我第一次到阿根廷，这个国家给我留下了非常糟糕的第一印象，值得庆幸的是，当我们最终到达埃斯奎尔时，我们在那里受到了热烈的欢迎，还挺让人开心的。”

航空飞机

这位热心于公益的实习教师表示，在被赶下飞机之前她搭乘过的航空从未发生过纠纷，对于她过敏的问题很多航空公司都是非常热心的帮她解决了，她说：“在此之前一切都很顺利，我们乘坐挪威航空公司的航班从盖特威克飞往布宜诺斯艾利斯也没发生这样的事，空乘人员非常细心，也很乐于助人。”